സാ​ങ്കേ​തി​ക​പ്ര​ശ്ന​ങ്ങ​ൾ​കൊ​ണ്ട് ഓ​ൺ​ലൈ​ൻ പ​ണ​മി​ട​പാ​ടി​ൽ പ​ണം ന​ഷ്ട​പ്പെ​ടു​മ്പോ​ൾ ഇ​തു​സം​ബ​ന്ധി​ച്ച സം​ശ​യ​ങ്ങ​ൾ​ക്ക് ഗൂ​ഗി​ളി​ൽ തെ​ര​യു​ന്ന​വ​രും ത​ട്ടി​പ്പി​നി​ര​യാ​കു​ന്നു. ഔ​ദ്യോ​ഗി​ക സൈ​റ്റു​ക​ളോ​ടു കി​ട​പി​ടി​ക്കു​ന്ന രീ​തി​യി​ൽ വ്യാ​ജ ക​സ്റ്റ​മ​ർ കെ​യ​ർ സൈ​റ്റു​ക​ൾ രൂ​പ​പ്പെ​ടു​ത്തി​യാ​ണ് ത​ട്ടി​പ്പ്. ഇ​ത്ത​രം സൈ​റ്റു​ക​ളി​ൽ പ​രാ​തി പ​റ​യു​ന്ന​വ​രോ​ടു ന​ഷ്ട​പ്പെ​ട്ട പ​ണം തി​രി​കെ ന​ൽ​കാ​മെ​ന്ന​റി​യി​ക്കും. അ​തി​നി​ടെ ബാ​ങ്കിം​ഗ് സം​ബ​ന്ധ​മാ​യ ര​ഹ​സ്യ​വി​വ​ര​ങ്ങ​ൾ ഇ​വ​ർ ചോ​ദി​ച്ചു​വാ​ങ്ങും. പ​ണം തി​രി​കെ ന​ൽ​കാ​ൻ ഇ​ത് അ​ത്യാ​വ​ശ്യ​മെ​ന്ന് പ​റ​യു​ന്ന​തോ​ടെ ഇ​ട​പാ​ടു​കാ​ര​ൻ വി​വ​ര​ങ്ങ​ൾ ന​ൽ​കും. ഇ​തോ​ടെ ബാ​ങ്ക് അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ലു​ള്ള പ​ണം ഓ​ൺ​ലൈ​ൻ വ​ഴി സം​ഘം ത​ട്ടി​യെ​ടു​ക്കും.

ആ​ക​ർ​ഷ​ക​മാ​യ വ്യാ​ജ വെ​ബ്സൈ​റ്റ് നി​ർ​മി​ച്ച് ഇ​തി​ൽ ക​സ്റ്റ​മ​ർ കെ​യ​ർ ന​മ്പ​റു​ക​ൾ പ്ര​ദ​ർ​ശി​പ്പി​ച്ചാ​ണ് ത​ട്ടി​പ്പി​ന്‍റെ വ​ല വി​രി​ക്കു​ന്ന​ത്. മ​ണി പേ​യ്മെ​ന്‍റ് ആ​പ്പു​ക​ളി​ലൂ​ടെ പ​ണ​മി​ട​പാ​ട് ന​ട​ത്തു​ന്ന​വ​രും ഓ​ൺ​ലൈ​നാ​യി ബി​ല്ലു​ക​ൾ അ​ട​യ്ക്കു​ന്ന​വ​രും ഫു​ഡ് ഡെ​ലി​വ​റി ആ​പ്പു​ക​ൾ ഉ​പ​യോ​ഗി​ക്കു​ന്ന​വ​രു​മാ​ണ് കൂ​ടു​ത​ലും ത​ട്ടി​പ്പി​നി​ര​യാ​കു​ന്ന​ത്.

ഓ​ൺ​ലൈ​ൻ റീ​ചാ​ർ​ജിം​ഗി​നി​ട​യി​ൽ പ​ണം ന​ഷ്ട​മാ​യാ​ൽ പ​രാ​തി ന​ൽ​കാ​നാ​യി സ​മീ​പി​ക്കു​ന്ന ഫോ​റ​ങ്ങ​ൾ​ക്കും വ്യാ​ജ​നു​ണ്ട്. ഇ​വ​യി​ൽ പ​രാ​തി ന​ൽ​കു​മ്പോ​ൾ പ​ണം റീ​ഫ​ണ്ട് ചെ​യ്യാം എ​ന്ന് മ​റു​പ​ടി ന​ൽ​കും. പ​ണം ല​ഭി​ച്ചി​ല്ലെ​ന്ന​റി​യി​ക്കു​ന്ന​തോ​ടെ അ​ക്കൗ​ണ്ട് വി​വ​ര​ങ്ങ​ൾ അ​യ​ച്ചു ന​ൽ​കാ​ൻ അ​റി​യി​ക്കും. ഇ​തും ന​ൽ​കി​ക്ക​ഴി​ഞ്ഞാ​ൽ ഒ​ടി​പി ചോ​ദി​ച്ച് അ​ക്കൗ​ണ്ടി​ലെ പ​ണം ത​ട്ടി​യെ​ടു​ക്കു​ന്ന​താ​ണു രീ​തി.


വ്യാ​ജ വെ​ബ്സൈ​റ്റു​ക​ൾ ഗൂ​ഗി​ളി​ൽ ആ​ദ്യം ലി​സ്റ്റ് ചെ​യ്യു​ന്ന രീ​തി​യി​ൽ ത​യാ​റാ​ക്കി​യാ​ണ് ത​ട്ടി​പ്പു​സം​ഘം പ്ര​വ​ർ​ത്തി​ക്കു​ന്ന​ത്. ഗൂ​ഗി​ൾ ന​ൽ​കു​ന്ന എ​ല്ലാ കാ​ര്യ​ങ്ങ​ളും വി​ശ്വ​സി​ക്ക​രു​തെ​ന്നും ഔ​ദ്യോ​ഗി​ക സൈ​റ്റു​ക​ളി​ൽ​നി​ന്ന് ല​ഭി​ക്കു​ന്ന ക​സ്റ്റ​മ​ർ കെ​യ​ർ ന​മ്പ​റു​ക​ളി​ൽ വി​ളി​ക്കാ​ൻ ശ്ര​മി​ക്ക​ണ​മെ​ന്നും പോ​ലീ​സ് മു​ന്ന​റി​യി​പ്പ് ന​ൽ​കു​ന്നു.

ആ​ർ​ക്കും ബാ​ങ്ക് അ​ക്കൗ​ണ്ട് സം​ബ​ന്ധ​മാ​യ ര​ഹ​സ്യ​വി​വ​ര​ങ്ങ​ളോ ഫോ​ണി​ൽ ല​ഭി​ച്ച സ​ന്ദേ​ശ​ങ്ങ​ളോ അ​യ​ച്ചു ന​ൽ​ക​രു​ത്. ഔ​ദ്യോ​ഗി​ക സൈ​റ്റു​ക​ളി​ൽ ക​യ​റി മാ​ത്രം ക​സ്റ്റ​മ​ർ കെ​യ​ർ ന​മ്പ​റു​ക​ൾ, ഇ​മെ​യി​ൽ വി​ലാ​സ​ങ്ങ​ൾ എ​ന്നി​വ ശേ​ഖ​രി​ക്കു​ക. ഗൂ​ഗി​ൾ പേ ​പോ​ലെ​യു​ള്ള സേ​വ​ന​ങ്ങ​ൾ​ക്ക് പ്ര​ത്യേ​ക ന​മ്പ​ർ ഇ​ല്ലെ​ന്ന​തും ഓ​ർ​മി​ക്കു​ക.