സമയത്ത് ഭക്ഷണമെത്തിക്കാൻ സാധിച്ചില്ലെങ്കിൽ 100 ശതമാനം റീഫണ്ട് നൽകുമെന്നും സൊമാറ്റോ പറയുന്നു. യാത്രയ്ക്ക് നാല് ദിവസം മുന്പ് വരെ ഭക്ഷണം ഓർഡർ ചെയ്യാൻ സാധിക്കും. ട്രെയിൻ വൈകിയാലും അതനുസരിച്ച് ഡെലിവറി ക്രമീകരിക്കുമെന്നു സൊമാറ്റോ അവകാശപ്പെടുന്നു.
കഴിഞ്ഞ മാർച്ചിൽ മറ്റൊരു ഭക്ഷണവിതരണ കന്പനിയായ സ്വിഗ്ഗിയും ഐആർസിടിസിയുമായി കൈകോർത്ത് ട്രെയിനിൽ ഭക്ഷണം വിതരണം ചെയ്യാനുള്ള സംവിധാനം ആരംഭിച്ചിരുന്നു. തെരഞ്ഞെടുത്ത സ്റ്റേഷനുകളിൽ മാത്രമുണ്ടായിരുന്ന സംവിധാനം 59 സ്റ്റേഷനുകളിലേക്കു വ്യാപിപ്പിക്കാൻ സ്വിഗ്ഗി പദ്ധതിയിടുന്നുണ്ട്.